お問い合わせの前に、まずはお読みください

• Ribbon Network FAQ ジャンルタイトル一覧
• CGI に関する FAQ
• PostgreSQL に関する FAQ
• 広告方式についての詳しい FAQ
• FFFTP による FTP 接続 FAQ はこちら( Windows 環境のみ )
• NextFTP による FTPS 接続 FAQ はこちら( Windows 環境のみ )
• FTP アクセスホストを制限する方法に関する FAQ(上級者向け)
• サーバ環境( PHP の仕様など )に関するFAQ
• サーバログファイルに関するFAQ <-------
• 利用規約に関するFAQ
• オンライン作業( CGI と広告以外 )に関するFAQ
• htaccess ファイルの設定に関する FAQ
• 黒歴史封印システムもといページ有効期限設定に関する FAQ
• ページ表示開始日時設定に関する FAQ
• アクセス量の巨大なサイトの開設・閲覧に関する FAQ
• 他業者サーバからの移転時のデータ移行方法
• パスワードに関するFAQ
• ユーザ情報、退会に関するFAQ

◆ログファイル編

Q: アクセスログは使用できますか？

A: サーバの生ログを提供させて頂いております。ログは一日一回更新されます。
ルートディレクトリに作成される .ribbon_access_serverlog がアクセスログです。解析ソフトはご自身でご用意ください。

Q: リファラーログ解析は使用できますか？

A: サーバの生ログを提供させて頂いております。ログは一日一回更新されます。
ルートディレクトリに作成される .ribbon_serverlog が Referer ログです。詳しい事や設定はこちらのページをご覧ください。解析スクリプトはRibbon Network 用 Referer 解析スクリプトをご使用ください。

Q: エラーログは使用できますか？

A: サーバの生ログを提供させて頂いております。ログは 6 分ごとに、最大で過去二時間分まで更新されます。
ルートディレクトリに作成される .ribbon_errorlog が ERROR ログです。解析ソフトはご自身でご用意ください。

Q: CGI エラーのログは使用できますか？

A: suexec の生ログを提供させて頂いております。ログは 6 分ごとに、最大で過去 24 時間分まで更新されます。
ルートディレクトリに作成される .ribbon_cgierrorlog が suexec のエラーログです。error 以外の、info や debug 属性は書き込まれません。解析ソフトはご自身でご用意ください。