御利用者様各位  

2005 年 07 月 22 日




発生しておりました yellow サーバのアクセス障害につきまして


   拝啓  時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
   平素より弊社サービスを御利用頂き誠にありがとうございます。

   21 日 22:00 頃より 22 日 00:55 まで、不具合が発生しておりました。
   該当サーバ:yellow

   原因:ユーザ php の不具合により一時ファイルが quota 容量一杯に作成され、mod_gzip が動作出来なくなったため。
   先日と同様の障害を起こしまして、誠に申し訳ございません。

   対策:
   1)暫定対策として、php 動作時に mod_gzip を動作しないように致しました。
   2)10 分に一回、テンポラリ容量のチェックを行い自動的に超過の場合は削除するように致しました。

   該当ユーザ様には、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

   皆様のご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。今後とも倍旧のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

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